VUOI LAVORARE CON MDM SISTEMI?
Siamo un’azienda leader in Italia, nel settore della progettazione e produzione di vetrate panoramiche e schermature solari con sede a SAN CESAREO
La nostra azienda è in costante crescita e offre ad oggi numerose opportunità di lavoro per sostenere la crescita prevista nel prossimo periodo.
RICERCHIAMO:
Responsabile Accoglienza Clienti, Front Office, Back Office e Segreteria.
Si tratta di una figura che verrà inserita nell’UFFICIO ORDINI con i seguenti compiti da svolgere:
- ACCOGLIENZA CLIENTI presso la nostra sede a San Cesareo
- GESTIONE DELLE RICHIESTE DEI CLIENTI tramite email e telefono
- CONSEGNA E GESTIONE DEGLI ORDINI
- EMISSIONE DELLE FATTURE
- ORGANIZZAZIONE DEL TRASPORTO DEI PRODOTTI
COSA OFFRE L’AZIENDA:
- Contratto a tempo indeterminato
- Inquadramento CCNL metalmeccanico 2°/3° livello
- Impiego a tempo pieno di 40 ore settimanali
Nel dettaglio il/la candidato/a dovrà svolgere le seguenti attività:
ACCOGLIENZA CLIENTI:
Accoglienza ed assistenza clienti che vengono a visitare il nostro centro di produzione in presenza per il ritiro di prodotti, la consegna di moduli d’ordine e per richieste di informazioni.
CONSEGNA DEGLI ORDINI:
Consegna dei Moduli d’Ordine a supporto ai clienti alla compilazione dello stesso sia in presenza sia telefonicamente.
GESTIONE DELLE RICHIESTE:
Gestione delle richieste di informazioni preordine, ricevute via telefono e sulle caselle di
posta elettronica dedicate al supporto clienti con il supporto tecnico del responsabile della progettazione.
Gestione delle richieste dei clienti relative a ordini di materiale e semi-lavorati.
Gestione delle richieste dei clienti in seguito agli ordini effettuati.
EMISSIONE DELLE FATTURE:
Emissione delle fatture accompagnatorie per i prodotti ritirati presso la sede di MDM
Sistemi e per i prodotti pronti per il trasporto e la consegna al cliente.
Emissione di note di credito e delle fatture a saldo.
Verifica dell’avvenuto pagamento dei prodotti e dei materiali da consegnare al cliente.
ORGANIZZAZIONE DEL TRASPORTO DEI PRODOTTI:
Organizzazione della spedizione del materiale ordinato.
Pianificazione della logistica per la spedizione dei prodotti presso la sede dei clienti.
COMPETENZE NECESSARIE:
Ricerchiamo una figura in grado di accogliere i clienti con professionalità e di stabilire con essi un rapporto di fiducia basato sulla chiarezza delle informazioni fornite e sull’attenzione alle loro esigenze e alle singole richieste.
Dovrà essere in grado di stabilire le priorità in base alle necessità del cliente e di riportarle ai reparti di competenza all’interno dell’azienda.
Ricerchiamo una figura in grado di rappresentare i valori e la filosofia dell’azienda nella relazione con il pubblico e di raccogliere informazioni utili ad un corretto svolgimento delle nostre attività interne.
La figura dovrà essere in grado di lavorare in team, di apprendere nuove procedure e metodi di lavoro e di contribuire al loro rispetto e continuo miglioramento.
REQUISITI NECESSARI:
- Utilizzo di strumenti digitali e di gestionali per la gestione
dei processi aziendali. Familiarità con il pacchetto Office. - Esperienza di contatto con il pubblico di almeno 3/5
anni. - Esperienza di almeno 3/5 anni maturata presso aziende che si
occupano di vendita di prodotti simili (serramentisti, progettazione di spazi di
arredamento, tendaggi). - Patente di guida e di auto propria.
TITOLO DI STUDIO:
Diploma di maturità conseguito presso un istituto tecnico o un liceo.
SE SEI INTERESSATO/A A QUESTA POSIZIONE PUOI INVIARE IL TUO CV AL SEGUENTE INDIRIZZO EMAIL:
lavoraconnoi@mdmsistemi.com
Avremo cura di visionarlo e valutare se sei un/una possibile candidato/a per ricoprire questo ruolo all’interno della nostra azienda.
Abbiamo bisogno di persone proattive, motivate, precise, puntuali e attente.
Non perdere l’opportunità di lavorare in un’azienda che opera in un settore in costante crescita, cresci anche tu con MDM SISTEMI!